El problema se presenta desde las 20:00 horas  en fraccionamientos como: Valle del Sol, Sendero, Misión de los Lagos, San Pablo, Ejercito Nacional entre otras.

De acuerdo a reporte de los vecinos primero falló el servicio de energía eléctrica sin embargo notaron que bajó la presión del agua y posteriormente dejó de salir el líquido.

A raíz del apagón los Pozos de la JMAS dejaron de funcionar provocando la falta de suministro de agua en decenas de fraccionamientos.

Personal de la JMAS informó que ya se trabaja en restablecer el servicio de agua y encendido de los Pozos lo cual podría tardar entre una o dos horas aproximadamente.