4º Informe: Eficiencia con ventanilla virtual y multitrámite: Bonilla

Durante su mensaje con motivo de su cuarto informe de gobierno, el alcalde Marco Bonilla resaltó los avances en la modernización de los procesos administrativos del municipio, con el objetivo de ofrecer un gobierno más eficiente y cercano a la ciudadanía.

Bonilla anunció que en octubre la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología contará con el 100 por ciento de sus trámites digitalizados, gracias a la implementación de la ventanilla virtual y la ventanilla multitrámite, herramientas que buscan agilizar los servicios, evitar filas y ahorrar tiempo a las familias chihuahuenses.

“Ahora la ciudadanía gestiona sus asuntos con el gobierno de forma rápida, transparente y sin hacer filas. Un gobierno que resuelve sin trámites innecesarios permite dedicar más tiempo a lo que realmente importa: la familia”, afirmó.

El alcalde subrayó que Chihuahua capital genera casi el 49% de sus ingresos con recursos propios, lo que refleja la confianza de la población que cumple con sus contribuciones en tiempo y forma. Esta fortaleza financiera ha sido reconocida por calificadoras como Fitch Ratings y HR Ratings, y permite garantizar que cada peso se traduzca en mejores servicios públicos.

Asimismo, Bonilla destacó la importancia de consolidar mecanismos de participación ciudadana, como el presupuesto participativo, considerado uno de los más relevantes del país, al dar voz directa a las y los chihuahuenses en la decisión sobre el destino de los recursos municipales.

Con este enfoque, el Alcalde aseguró que la administración municipal continuará avanzando hacia un gobierno más moderno, tecnológico y transparente.