Buscan mejorar servicio en Fiscalía Zona Noreste
La Fiscalía de Distrito Zona Noreste en colaboración con el Fideicomiso para la Competitividad y la Seguridad Ciudadana puso en marcha un programa de encuestas de satisfacción para evaluar la calidad de la atención proporcionada por los Ministerios Públicos en la región.
Por: Redacción 22 Octubre 2023 13:37
El Fiscal de Distrito Alejandro Vargas encabezó la implementación de este programa y supervisó la instalación de un módulo en el cual el personal de FICOSEC llevarán a cabo entrevistas con los usuarios de Fiscalía, estas encuestas se llevarán a cabo tanto en la Unidad de Atención Temprana como en las Unidades de Investigación de la jurisdicción.
La finalidad de esta iniciativa es obtener la opinión de los ciudadanos sobre el servicio brindado, con un enfoque en la atención a las víctimas y al público en general, esta actividad permitirá identificar áreas de mejora con el objetivo de fortalecer la confianza de la comunidad en el sistema judicial.
Vargas comentó que este programa busca optimizar y mejorar todos los procesos que tiene un impacto directo en la parte Noreste en el Estado, además busca promover una mayor transparencia y rendición de cuentas en el desempeño de las autoridades y en la forma en que se administra justicia a los ciudadanos.





