Impulsa Municipio atención ágil a denuncias ciudadanas

Con el objetivo de ofrecer una atención más rápida y efectiva a la ciudadanía, el Gobierno Municipal informó que personal del Órgano Interno de Control (OIC) participa en una capacitación en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias.

Por: Redacción 04 Marzo 2026 12:16

De acuerdo con la autoridad municipal, esta preparación permitirá atender denuncias e inquietudes de manera más ágil, privilegiando el diálogo y la mediación como herramientas para alcanzar acuerdos, evitando en muchos casos procesos largos o complicados.

A través de estos mecanismos, las y los ciudadanos podrán encontrar soluciones sin necesidad de acudir directamente a instancias judiciales, lo que representa ahorro de tiempo, costos y desgaste para las partes involucradas.

El fortalecimiento de las habilidades para escuchar, mediar y generar acuerdos también busca reforzar la confianza ciudadana, al consolidar un gobierno más cercano, transparente y sensible a las necesidades de la población.

Con estas acciones, el Gobierno Municipal reiteró su compromiso de mejorar de forma continua sus procesos internos y de impulsar una cultura basada en el respeto, la responsabilidad y la búsqueda de soluciones que beneficien a todas y todos los chihuahuenses.

 


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