Clausura y multa de $452 mil a "Grupo R10" por contrato de adhesión

La resolución administrativa fue notificada ayer 28 de octubre de 2025 por la Oficina de Defensa del Consumidor Zona General Felipe Ángeles, se informó en un comunicado.

La multa, equivalente a 4,000 UMA, deriva del incumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE-2021, la cual regula las prácticas comerciales y los requisitos mínimos de los contratos relacionados con bienes inmuebles destinados a casa habitación.

Durante una visita de verificación realizada el 15 de julio de 2025, PROFECO constató que la empresa "Grupo R10" no contaba con el contrato de adhesión debidamente registrado ante la Procuraduría, un requisito obligatorio antes de comenzar la comercialización de terrenos.

Ante la irregularidad, PROFECO había impuesto inicialmente una medida precautoria de suspensión de comercialización. No obstante, en la reciente notificación de la resolución, la desarrolladora no pudo acreditar haber subsanado la falta y registrar el contrato, lo que procedió a la imposición de la multa y la clausura temporal. 

La NOM-247-SE-2021 subraya que los contratos de adhesión deben contener elementos esenciales para proteger al consumidor, entre los cuales se encuentran: el uso de suelo aplicable, el estudio de factibilidad para servicios básicos, la acreditación de que el terreno puede escriturarse de inmediato (al no estar bajo régimen ejidal o comunal) y el reglamento de construcción.

PROFECO exhortó al público a verificar que todos los proveedores inmobiliarios cuenten con sus contratos de adhesión registrados antes de realizar cualquier operación de compraventa.