¿Cómo funciona el alertamiento masivo de mensajes en México?

El objetivo es prevenir desastres y salvar vidas mediante un aviso inmediato y simultáneo en todos los dispositivos.

Peña Merino explicó que a diferencia de un mensaje de texto o una aplicación, el alertamiento celular llega en tiempo real, sin retrasos ni encolamientos, y puede enviarse a todo el país o a zonas específicas, como una colonia o municipio. “Todos los dispositivos lo reciben al mismo tiempo, aunque estén bloqueados, en silencio o incluso en medio de una llamada”, precisó.

El funcionario destacó que las alertas se activan de forma automática gracias a sensores sísmicos y al Sistema de Alerta Sísmica Mexicano, que replica la señal a través del C5 y las torres de telefonía celular. En abril pasado ya se probó con éxito en el Valle de México con una cobertura del 98%.

“Es importante aclarar que no es un mensaje de texto ni una aplicación que se descargue. No requiere interacción del usuario, no compromete datos y no puede ser bloqueado. Es un sistema diseñado para proteger, prevenir y salvar vidas”, subrayó Peña Merino.

Preguntas frecuentes sobre el alertamiento celular

• ¿Necesito cambiar mi número si es de otra ciudad?
  
  No. La alerta se recibe en función de la zona donde te encuentres, no de la lada de tu teléfono.
  
  

• ¿Puede ser un fraude o intento de robo de datos?
  
  No. La alerta solo llega a la pantalla con un sonido característico. No pide clics ni interacción.
  
  

• Si estoy fuera de mi ciudad, ¿recibiré la alerta?
  
  Solo si te encuentras dentro del polígono de emergencia. En el simulacro se enviará a todo el país.
  
  

• ¿Puedo bloquear estas alertas?
  
  No. Están diseñadas para que lleguen automáticamente, ya que su prioridad es salvar vidas.
  
  

• ¿Qué hago si no recibo la alerta?
  
  Puede deberse a que la torre cercana no tenga energía o a que tu dispositivo sea anterior a marzo de 2024 y no tenga la función configurada de fábrica. La solución es activarlo manualmente en ajustes de notificaciones.
  
  

• ¿La alerta da acceso a mis datos o contenidos del teléfono?
  
  No. El sistema no recopila información personal ni accede al dispositivo.