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La Coordinadora Estatal de Licencias, Itzel Castillo Rivas, mencionó que el coyotaje se redujo tras la agilización de los trámites y reconoció que “Todavía existe”. Añadió que la mejora en procesos buscó disminuir la oportunidad para la intermediación en la expedición de licencias.

Castillo Rivas explicó que, para trámites por primera vez, sí se requería cita, mientras que las renovaciones no necesitaron agendamiento. Señaló que esas citas a veces las tenían hasta cuatro meses de distancia y que ahora la plataforma permite citas al día siguiente.

La funcionaria precisó requisitos generales para quienes desean renovarla, dijo que los solicitantes debían acudir con comprobante de domicilio, la INE y la licencia anterior, todos en original.

Respecto a tiempos, Castillo Rivas informó que la renovación tardó alrededor de 10 a 15 minutos y que el trámite resultó bastante rápido. Sobre la expedición por primera vez explicó que el curso y el examen extendieron el proceso y estimó un aproximado de una hora de duración.

La coordinadora atribuyó el descenso del coyotaje a la modernización y a oficinas en mejores condiciones. Criticó procesos previos y señaló que este trámite totalmente engorroso, totalmente mal hecho, pues daba la pauta para que existiera una necesidad de pagar.