¿Pasas por un luto o tienes estrés? Llama a la Línea en Crisis *800

El servicio, a cargo del Instituto Municipal de Prevención y Atención a la Salud (IMPAS), está disponible los 365 días del año y puede ser utilizado por personas que enfrentan diferentes situaciones emocionales, sin necesidad de que exista una emergencia.

Entre los casos en los que puede brindar apoyo se encuentran:

• Pérdida de un ser querido o proceso de duelo.

• Conflictos familiares o de pareja.

• Separaciones.

• Estrés intenso y ansiedad.

• Sentimientos de desesperanza.

• Problemas laborales o escolares.

• Situaciones en las que una persona siente que ya no puede manejar lo que está viviendo.

La atención también está dirigida a quienes se preocupan por alguien cercano, puede ser un familiar, amigo o compañero presenta cambios importantes en su comportamiento, permanece aislado, muestra tristeza persistente o expresa ideas relacionadas con hacerse daño, la línea puede orientar sobre cómo actuar y brindar apoyo.

El personal que atiende la Línea en Crisis ofrece escucha, orientación y acompañamiento, además de canalizar a las personas hacia los servicios correspondientes cuando la situación lo requiere.

Además de la atención telefónica, el IMPAS cuenta con consultas psicológicas en sus instalaciones de calle Sexta y Mina número 408. Para solicitar información o agendar una cita se puede llamar al 072, en las extensiones 2259, 2260 y 2261.

La recomendación es no esperar a que una situación emocional se vuelva insostenible para pedir ayuda.