No llames a la Policía "de broma", retrasan atención de emergencias

De acuerdo con estadísticas del Centro de Respuesta Inmediata 9-1-1 (CERI), en lo que va del año se han recibido 300 mil 483 llamadas, de las cuales el 83 por ciento (249 mil 388) resultaron procedentes, mientras que el 17 por ciento (51 mil 095) fueron catalogadas como improcedentes.

Entre las llamadas improcedentes se encuentran bromas, reportes falsos, llamadas no contestadas, consultas de información o solicitudes de servicios que no corresponden a emergencias. Estas acciones no solo saturan la línea, sino que también pueden movilizar de manera innecesaria a cuerpos de seguridad y auxilio.

La DSPM advirtió que este tipo de prácticas pueden retrasar la atención a situaciones críticas como incendios, emergencias médicas, violencia familiar o delitos en proceso, donde cada minuto es determinante.

Asimismo, exhortó a las familias a promover entre niñas, niños y adolescentes la cultura del respeto y el uso correcto de esta herramienta, recordando que cada llamada responsable puede salvar una vida.

Finalmente, el Gobierno Municipal recordó que existen otras vías de contacto para reportar fallas en servicios públicos o realizar trámites, como el 072, disponible de 7:00 am a 8:30 pm, o la aplicación Marca el Cambio, que opera las 24 horas del día