Obtuvo UPCH certificación ISO por tercer año consecutivo

El rector de la UPCH, Cristopher James Barousse, informó que la certificación fue otorgada tras un riguroso proceso de evaluación que abarcó los programas académicos, la infraestructura de laboratorios, aulas y talleres, así como los procesos administrativos de la institución.

Detalló que la universidad demostró su capacidad para apoyar la adquisición y el desarrollo de competencias mediante la enseñanza, el aprendizaje y la investigación, garantizando la satisfacción de estudiantes, personal y demás partes interesadas, a través de la aplicación eficaz de un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas (SGOE).

Entre los aspectos evaluados se encuentran la mejora continua, los procesos de admisión y reinscripción, la impartición de clases, asesorías y tutorías, la planeación académica, el diseño y la evaluación curricular, la gestión de bibliotecas, la eficiencia en los procesos de titulación, los programas de becas, la operación de laboratorios y talleres, así como los programas de estancias y estadías.

Asimismo, se revisaron el seguimiento a egresados, el uso de tecnologías de la información, el mantenimiento de la infraestructura, el control de documentos y registros, la aplicación de auditorías internas, las acciones correctivas y los mecanismos de atención a quejas y sugerencias, entre otros rubros clave.