¿Robaron tu Whats? Esto debes hacer, explica Policía🎦

La Policía Cibernética Municipal de Chihuahua compartió: “¿Qué hacer si tu WhatsApp ha sido hackeado?”.

• Abre WhatsApp y pide un código nuevo por SMS o llamada.

• Si no logras entrar, ingresa a whatsapp.com > soporte.

• Completa el formulario con tu número de teléfono y correo electrónico y en la descripción escribe:

• “Mi cuenta fue hackeada y están extorsionando a mis contactos”

• Espera el correo de respuesta de WhatsApp Support y sigue los pasos.

• Pide asesoría a la Policía Cibernética al 614 442 73 00 ext. 3214.

• O bien, en Facebook: https://www.facebook.com/ciberpoliciaCUU

¿Cómo prevenir hackeos?

En Chihuahua, se popularizó el modus operandi del engaño de paquetes, aprovechando que muchos hogares esperan entregas con motivo de Navidad.

El gancho lo tienen plenamente identificado los estafadores: los paquetes, pues están aprovechando que en estas fechas muchos hacen regalos o compras con motivos navideños y esperan envíos de empresas, ya sea de Amazon, Mercado Libre, FedEx, DHL, Estafeta, RedPack y otras.

El engaño.

Este modo de operar ya tiene tiempo, pero se intensifica en estas fechas. La Policía Cibernética de la Dirección de Seguridad Pública Municipal de Chihuahua lo ha venido adviertiendo.

Estos son los pasos del engaño:

• Te llama una persona que dice ser repartidor. En realidad es un estafador.

• Asegura que tiene un paquete para ti.

• Te dice que va a llegar un código a tu celular, ya sea por mensaje de texto SMS o por WhatsApp.

• Ese mensaje en realidad es una clave para instalar tu cuenta de WhatsApp en otro teléfono.

• En el momento que la proporcionas, te roban tu cuenta de WhatsApp.

• Pero no queda ahí, el estafador intenta conseguir más información para robarte también tu cuenta de Google o de Gmail.

• Una vez que roban tu cuenta de Google, la instalan en otro teléfono móvil y activan la opción remota para eliminar la cuenta de tu propio teléfono, que básicamente es formatearlo, volver a la configuración de fábrica.

• Esto deja tu celular en blanco, y el tiempo que tardes en intentar restablecer tu cuenta, los estafadores hacen lo posible por conseguir información de tu banco o información sensible que les permitan conseguir dinero o maneras de extorsionarte más adelante.

Protégete.

Lo más importante es no hacer caso a mensajes SMS o WhatsApp extraños.

Si estás esperando un paquete, ten en cuenta que el repartidor solo te va a pedir una contraseña verbalmente que puedes obtener abriendo tu aplicación. No es un SMS o un mensaje de WhatsApp.

Pon atención, lee con cuidado cualquier mensaje que te llegue. Cuando están tratando de llevarse tu cuenta de WhatsApp, el SMS o el mensaje en la propia app dice que precisamente es para iniciar sesión en otro dispositivo.

Este año van 150 robos de cuentas (popularmente llamados hackeos) de WhatsApp reportados a la Policía Cibernética de Chihuahua. Lógicamente pueden ser más, pues no todos acuden ante la autoridad.

Video | Al respecto habló ayer Alexis Molina, jefe de la Unidad de Policía Cibernética, llamando a tener precaución.