Entre las irregularidades señaladas destacan:

• Se obligaba al personal a afiliarse al Partido Acción Nacional (PAN) bajo la estructura denominada "1x5", exigiendo sumar a cinco personas más bajo la amenaza de no renovarles el contrato.

• Los trabajadores eran retirados de sus áreas para contactar líderes de colonias, promover aspiraciones de funcionarios y registrar datos personales en plataformas internas. Incluso, se adquirieron artículos promocionales con presupuesto de la dependencia.

•  Acusaron que laboraban en la atención de redes ciudadanas en horarios de hasta 12 horas diarias (de 8:00 a.m. a 9:00 p.m.) sin el pago correspondiente de horas extras.

Finalmente, señalaron que al exigir el respeto a sus periodos vacacionales, fueron despedidos de manera injustificada por Rosa Isela Gaytán, siendo sus plazas ocupadas por líderes territoriales y seccionales para la movilización en eventos políticos.