¿Te robaron tu cuenta de Facebook? Esto debes hacer

La Secretaría de Seguridad Pública del Estado, a través de su división de Policía Cibernética, llamó a los chihuahuenses a mantener la seguridad en redes sociales a fin de evitar el robo de datos personales o bancarios. 

Ante esto, recomendó a la población actualizar las contraseñas de sus redes sociales, con la intención de evitar el filtrado de datos de manera electrónica. 

Además, en el caso de perder el acceso a la red social Facebook, deberás tener en cuenta los siguientes pasos para llevar a cabo una recuperación adecuada y segura:

• Recuperar tu cuenta si olvidaste la contraseña: Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? y escribe tu correo o número de celular asociado. Recibirás un enlace por correo o SMS para restablecer tu contraseña.
• Recuperar cuenta si olvidaste tu correo o número de celular: Ingresa a facebook.com/login/identify y escribe el dato que sí recuerdes (correo o celular) para recibir un código de acceso.
• Recuperar cuenta sin acceso a correo, número o contraseña: Accede al Centro de Ayuda de Facebook y verifica tu identidad con un documento oficial. Este proceso puede tomar varias semanas y debe realizarse desde una computadora.
• Recuperar cuenta si fue robada o hackeada: Reporta el incidente en Denunciar una cuenta comprometida y sigue las instrucciones.

La Policía Cibernética resaltó la importancia de activar la verificación en dos pasos, ya que esto añadirá un paso de seguridad extra a tu red social. 

El procedimiento es sencillo accediendo a Configuración y privacidad > Configuración > Contraseña y seguridad > Autenticación en dos pasos, haz clic en Editar, selecciona uno de estos métodos para añadir la verificación:

• Clave de seguridad
• App de autenticación
• Códigos SMS