¿Contestar? Así debes de reaccionar al recibir una llamada spam

Este tipo de llamadas no solo causan incomodidad, también pueden poner en riesgo la información personal si se contestan sin precaución. Por ello, es importante saber cómo identificarlas y qué hacer para evitar problemas.

El spam es cualquier comunicación que llega sin haber sido solicitada. Puede presentarse a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, WhatsApp, correos electrónicos o redes sociales. En muchos casos, su objetivo es obtener datos personales, dinero o hacer que la persona caiga en algún engaño.

Entre los tipos más comunes se encuentran las llamadas automatizadas, mensajes con enlaces falsos, correos electrónicos sospechosos, intentos de robo de información (phishing) y falsas ofertas de premios o inversiones.

Actualmente, la mayoría de los teléfonos celulares cuentan con funciones que alertan cuando una llamada podría ser spam, lo que facilita identificar números sospechosos. Aun así, si entra una llamada de un número desconocido, lo más recomendable es no contestar.

Responder este tipo de llamadas puede poner en riesgo la seguridad del usuario. Aunque no todas las llamadas desconocidas son peligrosas, se recomienda extremar precauciones y solo contestar cuando se espera una llamada importante, como la de un repartidor.

Finalmente, las autoridades y expertos aconsejan bloquear y reportar cualquier número sospechoso para reducir este tipo de prácticas y proteger los datos personales.