Destacan al IMSS en Latinoamérica por modernización tecnológica

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) fue distinguido con una mención honorífica a nivel Latinoamérica durante los Innovation Awards de Red Hat, un certamen internacional que reconoce a los proyectos tecnológicos más innovadores desarrollados por clientes de la compañía en distintas regiones del mundo.

El reconocimiento fue otorgado por la estrategia de transformación digital implementada por el Seguro Social, cuyo objetivo ha sido modernizar su infraestructura tecnológica y optimizar la atención que brinda a más de 92 millones de derechohabientes en todo el país.

Como parte de este proceso, el IMSS migró de una arquitectura tecnológica tradicional a un modelo basado en microservicios y contenedores mediante la plataforma Red Hat OpenShift. Esta evolución ha permitido la interoperabilidad de 115 aplicaciones institucionales a través de 5 mil 400 microservicios.

De acuerdo con la institución, esta infraestructura procesa diariamente entre mil y tres mil millones de solicitudes de información de manera ágil, segura y continua, fortaleciendo la capacidad operativa de los servicios que ofrece a la población.

La transformación digital también ha permitido que actualmente el 83 por ciento de los trámites institucionales se realicen de forma digital, facilitando el acceso de los usuarios a diversos servicios sin necesidad de acudir presencialmente a las instalaciones.

Además, el nuevo esquema tecnológico ha reducido significativamente los tiempos para desplegar nuevas aplicaciones, pasando de procesos que podían tomar varias semanas a implementaciones que ahora se concretan en cuestión de días.