Van a cajeros automáticos 5.5 millones; no es necesario: Condusef

Según informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

En un comunicado la Condusef indicó que las razones principales son para hacer un retiro de efectivo, lo que representa el 99.2% de las operaciones y poco más de 4 billones de pesos al año.

#Comunicado Existen diversas alternativas para evitar acudir a una sucursal bancaria a realizar alguna transacción. Aprovecha las opciones a distancia para realizar tus operaciones financieras. https://t.co/AO5xrdoSbH pic.twitter.com/vEyu76otU5

— CONDUSEF (@CondusefMX) June 4, 2020

Esto contrasta con los 12.6 millones de usuarios que hacen alguna compra de un bien o servicio a través del 1,358,000 Terminales Punto de Venta (TPV) que están ubicadas en 763,923 comercios o empresas que prestan diversos tipos de servicios.

«A pesar de las medidas de Sana Distancia, es una realidad cómo en las últimas semanas se ha intensificado la concurrencia de clientes y usuarios en la red de sucursales haciendo largas filas, sobre todo en días de quincena o en fechas de pago a beneficiarios de programas sociales para el retiro de dinero y en localidades o zonas alejadas de los centros de actividad económica más destacados de prácticamente todas las ciudades del país», aseguró.

Agregó que, desafortunadamente, la mayoría de usuarios desconocen las diversas alternativas de trámites y operaciones que antes sólo podían realizarse directamente en sucursales bancarias, en los más de 591,000 módulos con que cuentan los corresponsales bancarios, tales como el pago de servicios, retiros de efectivo, depósitos, pago de créditos, incluso el pago de créditos de otros bancos, pago de cheques, consulta de saldos y hasta la apertura de cuentas.

La Condusef recomendó con base en las disposiciones de la Autoridad Sanitaria del Gobierno Federal y las autoridades locales correspondientes, que las personas tomen en cuenta medidas simples de protección como evita acudir a una sucursal bancaria en días y horas pico, tratar de realizar todas las operaciones y trámites bancarios en una sola visita, y antes de realizar un depósito o pago de un crédito, verifica el número de cuenta a la que vas a depositar o pagar.

Añade que ya no es necesario acudir a una sucursal bancaria para abrir una cuenta, ahora desde el teléfono móvil se pueden solicitar cuentas y otros productos en un tiempo menor a cinco minutos.

Además de retirar efectivo en supermercados sin costo, depósitos a cuentas bancarias, pagar tus tarjetas de crédito o servicios (CFE, Televisión de paga, entre otros) o en otros corresponsales bancarios como tiendas de conveniencia o farmacias.