Alerta PROFECO por las “llamadas fantasma”

A través de un estudio realizado por la Revista del Consumidor de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), las “llamadas fantasmas”, son una práctica más común de lo que pensamos y es conocida como “wangiri”. 

Este tipo de llamadas, son caracterizadas por constantes llamadas a tu teléfono celular por medio de un número desconocido, pero al contestar, no hay respuesta de quien emite la llamada. 

Muchas personas al creer que estas llamadas podrían tratarse de algún familiar en una situación de emergencia, devuelven la llamada y es ahí cuando comienza la estafa. 

A través de la investigación realizada por Profeco, se dio a conocer que gran parte de estos número telefónicos son internacionales o premium, por lo que al devolver la llamada, es posible que tengas que pagar un monto. 

Por medio de estas llamadas, los estafadores buscan obtener tu atención para conocer tus datos personales, con los cuales accederán a tus cuentas de redes sociales, trabajo, y cuentas bancarias. 

Esto por esto que Profeco, emitió las siguientes recomendaciones: 

• Registra cada uno de los números y márcalos como “no deseados”, pues de esta forma no podrán utilizar el número nuevamente. 
• Identifica la lada o la forma en la que escriben los números, para conocer de dónde pueden provenir. 
• Al momento de guardar los números, utiliza nombres específicos para identificarlos. 
• Ingresa a la configuración de llamadas de tu dispositivo móvil y cambia el filtrado de llamadas.
• Trata, en la medida de lo posible, de no responder las llamadas.
• No devuelvas ninguna llamada.
• Acude con tu compañía de telefonía y solicita la cancelación de las llamadas internacionales en tu teléfono si es no utilizas esta función.