En la mañana de este martes, el Representante de la Gobernadora del Estado en Ciudad Juárez, Carlos Ernesto Ortiz Villegas, informó que las oficinas de Gobierno del Estado en el módulo de Pueblito Mexicano, en Ciudad Juárez, han mostrado avances significativos en la rapidez y eficiencia de los trámites que se realizan en estas instalaciones.

Se ha llevado a cabo un exhaustivo análisis del desempeño de los titulares y del personal de las dependencias, con evaluaciones individuales en marcha, para brindar un mejor trato a las personas que acuden al lugar.

En las oficinas de la Recaudación de Rentas, se facilita a los ciudadanos información detallada sobre los distintos métodos de pago disponibles, ya sea en un módulo más cercano, en tiendas de autoservicio, bancos, kioskos participanntes y por medio de la página web iPagos.

Además, se ha establecido un centro de atención en la explanada de la unidad administrativa, destinado a orientar a los usuarios respecto a los trámites que pueden efectuar en las dependencias adyacentes.

Se ha implementado un nuevo sistema de citas en la Coordinación Estatal de Licencias, que reduce drásticamente el tiempo de espera de semanas a tan solo días, en comparación con los tres meses que solían ser la norma.

Por su parte, la Coordinación Estatal de Registro Civil, que anteriormente presentaba retrasos significativos de hasta seis meses, ha logrado reducir este lapso a tan solo quince días o incluso menos en algunos casos.

Se invita a la comunidad fronteriza a que acuda a estas oficinas y comparta sus experiencias en cuanto al trato recibido y a los tiempos de espera, con el objetivo de continuar mejorando la atención al ciudadano en las dependencias estatales.