Caos nacional con tarjetas bancarias; se cayó sistema de terminales

De acuerdo al especialista en Ciberseguridad y Delitos Informáticos en América Latina, Andrés Velázquez, data center de la compañía Prosa de servicios de transacciones electrónica se cayó y por ello no pueden hacer usuarios pagos, retiros o movimientos.

Añadió que fuentes le indicaron que las instalaciones de Prosa en Santa Fe, Ciudad de México, tuvieron problemas con la red eléctrica, pero cuestionó que no activaran el plan de recuperación de desastres (DRP).

Según mis fuentes, con respecto a que no se pueden hacer pagos con tarjeta de crédito y débito en México: @PROSA_Mx tiene problemas con la red eléctrica de sus instalaciones en Santa Fé. La pregunta es: ¿por qué no han activado su plan de recuperación de desastres (DRP)? pic.twitter.com/5RZuXWjpfl

— Andrés Velázquez (@cibercrimen) August 10, 2019

HSBC, Citibanamex, BBVA, Scotiabank, Banorte, Banregio y Santander son algunos bancos de los afectados por esta caída.

Si, hay un problema con @PROSA_Mx y están en proceso de solucionarlo. https://t.co/WXsrHEvq7e

— Andrés Velázquez (@cibercrimen) August 10, 2019

Miles de usuarios alrededor de México fueron afectados. Carritos en súper quedaron parados, muchos no pueden retirar efectivo en cajero ni siquiera hacer transacciones electrónicas.

Primero lo reportaron en Ciudad de México por redes sociales, después en otras ciudades como Monterrey y Chihuahua. Aparentemente la falla es nacional.

Estamos experimentando problemas técnicos ajenos a HSBC que están afectando la transaccionalidad, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.

— HSBC México (@HSBC_MX) August 10, 2019

Hola, el problema parece ser de PROSA, la empresa que administra la plataforma que da servicio a las Terminales. Sabemos que ya trabajan en resolverlo.

— Banregio (@banregio) August 10, 2019