Demanda Mujer a Nintendo por control defectuoso del Switch de su hijo

En California del Norte, Estados Unidos, una mujer llamada Luz Sánchez lanzó una demanda contra Nintendo, al tener diversos problemas con el control de la consola.

El documento legal describe como la madre compró un Switch en 2018 “Un mes después los efectos del “Joy-Con drift” comenzaron a levantarse, y poco menos de un año “los controles se volvieron inoperables para el uso general. Tras este suceso, otro par de Joy-Con fueron adquiridos, pero al pasar siete meses la historia se volvió a repetir”.

 Nintendo en su garantía ofrece reparación gratuita de Joy-Con ante este problema a todo usuario. Sin embargo, los abogados de Sanchez aseguran que esto no es suficiente.

 Estas son las declaraciones de los abogados de Sanchez:

“El Demandado continúa comercializando y vendiendo los productos con pleno conocimiento del defecto y sin revelar el defecto Joy-Con Drift a los consumidores en su marketing, promoción o empaque”.

“El demandado ha tenido un motivo económico para ocultar el defecto, ya que no quería dejar de vender los Productos y/o tendría que gastar una cantidad significativa de dinero para solucionar el defecto”.

Este inconveniente ha comenzado una serie de discusiones alrededor del valor de los productos y el papel de las compañías al ignorar algún tipo de error que podrían tener los productos. 

 Christine Bartholomew, profesora de derecho en la Facultad de Derecho de la Universidad de Buffalo, se pronunció al  respecto sobre este caso:

“Las empresas están obligadas a divulgar información sobre un producto que cambiaría el valor del producto. Si va a comprar algo que tiene un precio determinado, el valor del producto sería bastante diferente si supiera que se rompería en seis meses. Si una empresa tiene esa información y no la comparte, eso se consideraría una conducta indebida dentro del alcance de la ley”.

Por el momento se desconoce si este problema será resuelto en corte de manera privada con la compañía, ya que esta es la tercera demanda a la que se enfrenta Nintendo por este problema.