Así “engaña” Disney a visitantes, para que filas parezcan más cortas

Según informó Richard Larson, experto en filas del Instituto Tecnológico de Massachusett,  Disney utiliza trucos en sus parques, para “engañar” el cerebro de las personas que visitan sus instalaciones.

Larson hizo estas declaraciones a la revista Popular Science, en donde explicó la serie de mecanismos que utiliza Disney, para que sus visitantes se distraigan mientras hacen fila para entrar a una atracción. 

- En primer lugar, las filas previas a las atracciones no deben formar una linea recta. Estas deben zigzaguear y, a su vez, se deben separar con paredes opacas las diferentes estancias. El objetivo es crear una especie de laberinto que dificulte al visitante calcular el número de personas que realmente están por delante en la cola.

- Una vez en la cola, para amenizar la espera, los diseñadores de los parques de Disney decoran los pasillos con motivos llamativos, instalan pantallas en las que se pueden ver historias relacionadas con los personajes de Disney, etc. La idea es que, mientras las personas están esperando, puedan distraerse observando el entorno que les rodea. 

- Y el último truco detallado por la revista Popular Science está relacionado con el contador de tiempo, que en muchas atracciones de los parques de Disney se sitúa al inicio de la cola. La idea es que los visitantes, cuando lleguen al final de la cola, se den cuenta de que han tardado menos tiempo de lo inicialmente advertido. Esto causa una especie de sensación de "victoria" que contrarresta el cansancio derivado de la espera.