Esto dijo Viva Aerobús por mujer que intentaron bajar con su perrito
Luego de que por medio de redes sociales comenzara a viralizarse un video en el que personal de Viva Aerobús intentó bajar a una mujer que viajaba con su perrito, la aerolínea emitió un comunicado.
Por: Redacción 10 Agosto 2023 15:26
Fue a través de la plataforma de TikTok que se compartió un video en donde personal de la aerolínea Viva Aerobús quería que una mujer bajara del avión por no llevar a su perrito con bozal.
La persona que narraba el video comunicó que el personal del avión quería viajar a la mujer del avión injustamente.
La mujer se veía personalmente afectada y en plena crisis emocional luego de que les informaran que tenían que bajar del avión y además de que la chica comentó que sí tenía bozal pero se le cayó.
Finalmente, dos pasajeras le ayudaron a ponerle su bozalito al perro, aunque no se logró ver si la joven y su perrito lograron quedarse arriba del avión.
Ante esto, Viva Aerobús se pronunció para decir lo siguiente:
“Con relación a las publicaciones en medios de comunicación y redes sociales sobre el traslado de una de nuestras pasajeras con un perrito de apoyo emocional en el vuelo VB1065, correspondiente a la ruta de Guadalajara - Ciudad de México:
Se apoyó a la pasajera con reubicación en un vuelo posterior para que pudiera adquirir el bozal adecuado y una vez que se cumplió con tal requisito, nuestra pasajera y su perrito efectuaron su vuelo sin ningún inconveniente.
En Viva Aerobus estamos conscientes de la importancia que tienen todas las mascotas y más aún, aquellas que cumplen con la valiosa función de brindar apoyo emocional”.
Del mismo modo, Viva Aerobus comentó que se deben contar con los protocolos que exige la aviación civil y exhortaron a todos los pasajeros a cumplir con los requisitos.
@pa_servirleausted ¿Qué opinan? @vivaaerobus baja a pasajera con mascota de apoyo emocional porque al perrito se le cayó el bozal, ya no se lo pudo poner porque el perrito se puso muy nervioso. Vean cómo no es muy fácil de encontrar en su página la reglamentación para viajar con mascotas. Yo viajando siempre con mis perros ya viví lo que es que no me dejarán subir porque no les parecía que mi transportadora fuera lo suficientemente grande para mi perra (habiendo viajado muchas veces con la misma perra y la misma transportadora. #vivaaerobus #vivaaerobusmexico #mascotas #apoyoemocional #fyi #perrostiktok #perros #vuelo ♬ sonido original - Carlos Valadez
Comunicado oficial de Viva Aerobus por la pasajera que llevaba un perrito sin bozal. pic.twitter.com/fpzL4b50H6
— Cerebros (@CerebrosG) August 10, 2023





