Estos son los 5 bancos con más quejas en México

La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer que en el primer semestre de este año registraron cerca de tres millones de quejas contra bancos por parte de sus clientes. 

En total se recibieron 2 millones 945 mil quejas, de las cuales el 70 por ciento están dirigidas a cinco bancos. 

Se trata de Banamex, Banco Azteca, BanCoppel, Santander y BBVA (antes Bancomer), de acuerdo con el reporte emitido por la dependencia federal.

Las principales quejas son por consumos no reconocidos (19%); transferencia electrónica no reconocida (12%) y cargos no reconocidos en la cuenta (8%).