“Facebook mucho más peligrosa de lo que la gente cree”: Haugen

Frances Haugen, de 37 años, trabajó como Gerente de Producto en el Equipo de Integridad Civil de Facebook, que era precisamente el departamento responsable de frenar la desinformación y memes sobre política estadounidense.

La informadora detalló ocho datos internos que el mundo desconoce.

1- El algoritmo de Facebook muestra a los usuarios contenidos que causan enfado de forma intencionada.
La razón es que los contenidos negativos generan más interacciones, y las interacciones es lo que la compañía usa para generar ingresos.

2-Facebook es mucho peor que otras redes sociales
Haugen, que ha trabajado en Pinterest y Google antes de llegar a Facebook, asegura que no hay punto de comparación. “He visto ya muchas redes sociales y lo que he visto en Facebook es sustancialmente peor que todo lo que he visto antes”.

3-Facebook disolvió el departamento que luchaba contra la desinformación política en Estados Unidos
Haugen pertenecía a un equipo que combatía la desinformación y memes sobre política. La compañía disolvió ese equipo poco después de las elecciones.

4-Los partidos políticos europeos han comenzado a hacer propaganda negativa por Facebook
Las diferentes fuerzas políticas europeas han comenzado a hacer anuncios negativos porque son la única forma de obtener interacciones.

5-Facebook solo logra regular una mínima fracción de las noticias falsas y los contenidos de odio que circulan por la red
Un estudio interno revela que la red social solo logra identificar entre un tres y un cinco por ciento del contenido de odio, y apenas un uno por ciento del contenido que incita a la violencia. Pese a ello, los ejecutivos de la compañía creen que lo están haciendo muy bien.

6-Instagram está haciendo la vida miserable a niños y adolescentes
Facebook es dueña de Instagram. Según documentos filtrados la compañía sabe que el 13,5 por ciento de las niñas asegura que ver Instagram empeora sus ideas de suicidio y 17 por ciento empeora sus desórdenes alimenticios.

7-Los empleados de Facebook no son perversos. Tienen incentivos perversos
Facebook hace más dinero cuando consumes más contenido, y cuanto más los expones a la ira, más tiempo interactúan y más contenido consumen, aseguró Haugen.

8-La desinformación y las noticias falsas son aún peores fuera de Estados Unidos
“Cada nuevo idioma cuesta más dinero, pero para menos clientes potenciales”, explica Haugen. Facebook no se molesta en contratar a más gente, sino que deja la desinformación campar a sus anchas.

Por último, Haugen reveló que el departamento encargado de luchas contra la prostitución y la esclavitud sexual apenas tiene un puñado de investigadores.