Por esta razón Hotel Ritz deberá pagar 300 mil pesos a huespedes

El Hotel Ritz tendrá que pagar más de 300 mil pesos a 42 huéspedes luego de que los mismos los denunciarán ante la Profeco por el hecho de que tuvieron que pasar una noche sin luz ni agua en uno de sus hoteles.

Por: Redacción 28 Julio 2023 09:53

Los sucesos se dieron el 26 de julio, cuando 32 habitaciones ocupadas en el Hotel Ritz de Acapulco se quedaron sin luz y sin agua durante toda la noche y parte de la madrugada del jueves por lo que decidieron denunciarlos ante la Profeco.

La Profeco se comunicó con el hotel y comentó que el lugar se quedó sin electricidad y sin agua, servicios que no pudieron usar, por lo que piden que se les regrese el costo de una noche de estadía a cada uno de ellos.

Por esta razón, se llevó a cabo una extensa discusión y luego de un rato se llegó al acuerdo de que se les reembolsará a cada uno de los afectados una noche de hospedaje por las molestias causadas por la falta de agua y luz.

Ante esto, el Hotel Ritz de Acapulco lanzó un comunicado en el que se disculpaba por las molestias y que dijo que en total fueron 42 afectados por la falta de servicios y que se haría un reembolso de 393 mil pesos por los inconvenientes.


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