A través de un comunicado expusieron a los derechohabientes el nuevo procedimiento para realizar las consultas, por lo que pusieron a consideración de los usuarios los siguientes aspectos:

- Al acudir a la unidad médica, el personal verificará si eres o no derechohabiente de otra institución (IMSS, ISSSTE, ICHISAL, etc).
- Sí cuentas con otro servicio médico, serás canalizado a tu institución de salud, sol oen caso de URGENCIA serás atendido de inmediato hasta ser estabilizado.

- Si no lo eres, puedes beneficiarte con el INSABI, y es importante saber:

    Serás atendido sin costo alguno gracias a las aportaciones estatales del INSABI.
    Deberás presentar una identificación oficial, INE, CURP, Acta de nacimiento.