En documento de prensa informaron que el operativo fue gracias a una denuncia anónima que  alertó a Guardianes del Agua, quienes al acudir al lugar encontraron que el jardín tenía una conexión no autorizada y además, una toma clandestina enterrada. Ante esta situación, se procedió a suspender el servicio de agua potable y se levantó un Acta de Hechos por el incumplimiento.

El negocio, que cuenta con alberca y lleva aproximadamente ocho meses en funcionamiento, no había realizado el trámite de contratación del servicio de agua potable y alcantarillado con la J+.

Las autoridades exhortan a la población a denunciar cualquier irregularidad relacionada con el uso no autorizado del líquido vital a través del WhatsApp 656-375-3610, con el fin de proteger los recursos hídricos de la ciudad.