Pone Wendy's en EU garantía ¡en las papas fritas!
La cadena nacional de comida rápida Wendy's anunció el miércoles que las papas fritas contarán con garantía para todos los clientes, a fin de brindar calidad en el servicio a los estadounidenses.
Por: Redacción 14 Octubre 2021 13:30
La compañía con sede en Ohio tras la nueva promoción en torno al lanzamiento de la nueva receta de papas fritas, asegura que los clientes recibirán papas fritas calientes y crujientes cuando las ordenen y de no ser así la tienda las reemplazará.
"Esta garantía es una expresión de la confianza que hemos construido con nuestros clientes, asegurando una experiencia de alta calidad y deseable en todo momento", dijo Carl Loredo, director de marketing de Wendy's.
La garantía dio comienzo cuando la empresa cambió la forma en que corta las patatas que utiliza. Mencionan que probó 20 tipos diferentes de cortes antes de decidir por el tipo que ahora usarán en lugares de Estados Unidos.
Detallan que el corte cambia ligeramente la forma, pero permite que las papas fritas se mantengan más calientes y crujientes durante un período de tiempo más largo.
"En Wendy's, siempre estamos buscando nuevas formas de innovar nuestro menú donde vemos que falta la competencia", dijo John Li, vicepresidente de innovación culinaria de The Wendy's Company.
Asimismo, mencionaron que ofrecerán a los clientes un pequeño Frosty gratis con cualquier pedido de papas fritas que realicen a través de la aplicación móvil de la compañía. Esa promoción estará disponible para todos los clientes hasta fin de mes.





