Presentaron Centro de Contacto Ciudadano para atender a chihuahuenses

El Cecoci tiene como objetivo centralizar y agilizar los trámites administrativos, a la vez que brinda una herramienta eficaz para denunciar posibles faltas administrativas y actos de corrupción.

La 7ª Sesión Ordinaria del Consejo Estatal de Mejora Regulatoria fue el escenario perfecto para dar a conocer esta innovadora iniciativa.

La titular de la SFP destacó que la plataforma no solo optimiza recursos, sino que también fortalece la interacción entre el Gobierno y los ciudadanos, impulsando una gestión gubernamental digitalizada y centrada en las personas.

"El Centro de Contacto Ciudadano nos acerca a la población y nos permite atender sus necesidades desde un Gobierno cercano, moderno y transparente, que rinde cuentas y combate la corrupción de forma firme", enfatizó la funcionaria durante la presentación.

La plataforma cuenta con una funcionalidad clave para estrechar el vínculo entre los ciudadanos y los servidores públicos: la posibilidad de recibir denuncias y darles seguimiento con la debida diligencia, siguiendo los procedimientos establecidos por la ley.

"Con esta iniciativa, se inaugura una nueva era en el servicio público, un paso hacia el futuro del Gobierno Estatal, que soluciona el rezago y la falta de innovación de administraciones anteriores", señaló con entusiasmo la titular de la SFP.