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Presentó Issste app “Asissste” para agendar citas médicas

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), bajo la dirección del Licenciado Pedro Zenteno Santaella, presentó una nueva manera de ayudar más a sus derechohabientes con el lanzamiento de la aplicación móvil Asissste.

Por: Redacción 11 Septiembre 2023 19:42

Esta nueva app permitirá a los usuarios agendar, cancelar y revisar citas médicas de manera eficiente y sin la necesidad de enfrentar largas filas.

Con el objetivo de acercar a los derechohabientes a la revolución tecnológica del instituto y garantizar el derecho humano a la salud, el Issste ha puesto a disposición de sus afiliados esta aplicación, disponible en las plataformas iOS y Android, las 24 horas de los siete días de la semana.

En palabras del director general, Pedro Zenteno Santaella, "El Issste camina hacia el futuro, y con la aplicación Asissste, se eliminarán las tediosas filas que han sido una característica histórica del instituto. Esto representa un cambio cultural, ya que una parte importante de los derechohabientes son mayores de 60 años y no están familiarizados con la tecnología. Sin embargo, la colaboración de sus familias será fundamental para que puedan acceder a esta innovación".

La directora de Administración, Almendra Ortiz Genis, destacó que este lanzamiento marca el inicio de una nueva etapa en el instituto, centrada en mejorar la atención al derechohabiente y eliminar las largas esperas para recibir atención médica.

"Esta aplicación pone en la palma de la mano del paciente la posibilidad de acceder a servicios médicos de manera eficiente y cómoda. Es un puente de comunicación entre nuestros afiliados y los profesionales de la salud, algo que nunca antes se había experimentado en el ISSSTE. Estamos comprometidos con la innovación y la modernización, como lo demuestra la distribución de equipos de cómputo de última tecnología en todo el país. Este es solo el comienzo de un proceso integral que incluirá citas médicas, telemedicina y recetas", agregó.


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