Suspendió Profeco AT&T en Juárez irregularidades en planes de pospgago

Los servicios de comercialización de la telefónica AT&T en 10 ciudades del país fueron suspendidos por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por irregularidades en contratos de planes pospago.

La Profeco informó en boletín que el contrato de pospago en esas 10 localidades difiere contra el registrado en sus bases.

En estos Planes de pospago AT&T pretendía hacer un agregado de incluir el consentimiento de sus clientes respecto de un cobro anual por equipo diferido.

La procuraduría "determinó suspender la comercialización de servicios de telefonía móvil en el esquema de pospago de la empresa AT&T en diez ciudades del país, ante irregularidades en el contrato correspondiente".

Estas suspensiones se llevaron a cabo tras realizar visitas de verificación en los diferentes centros de atención a clientes de la telefónica para verificar el contrato del servicio que ofrece en pospago.

Exhortó a los consumidores de la empresa que hayan celebrado un contrato de pospago revisar el documento que les fue entregado al momento de contratarlo.

🔴Suspendimos en 10 localidades la comercialización de AT&T

Se detectó en el contrato de pospago, difiere contra el registrado ante la Profeco, al hacer un agregado que pretendía incluir el consentimiento de sus clientes respecto de un cobro anual por equipo diferido. pic.twitter.com/5W7L8QFTf9

— Profeco (@Profeco) July 2, 2021