Realizaron octava sesión de Consejo Estatal de Mejora Regulatoria

 Encabezada por la titular de la SFP, María de los Ángeles Álvarez Hurtado, y la directora general de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria, Adriana Iberri Ávila, la sesión se llevó a cabo de manera virtual, congregando a funcionarios estatales y municipales, así como a representantes de diversos sectores.

Durante la reunión, Álvarez Hurtado presentó un informe detallado sobre los logros alcanzados por la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria en el segundo año de la actual administración. Entre los logros, se resaltó el impacto del Centro de Contacto Ciudadano (Cecoci), que ha simplificado y agilizado la presentación de denuncias, quejas, solicitudes, sugerencias y protestas ciudadanas a través de medios electrónicos.

"Esta plataforma ha garantizado un proceso simple y eficaz, asegurando el derecho de los chihuahuenses a recibir la atención adecuada por parte de las instituciones gubernamentales", comentó la funcionaria.

La plataforma Cecoci, que incluye un centro de atención telefónica, ha recibido el reconocimiento de la cónsul de Canadá en México por su apoyo a los connacionales radicados en Canadá, evidenciando su impacto a nivel internacional.

Desde su lanzamiento en julio del presente año, Cecoci ha gestionado 93 protestas ciudadanas, 627 atenciones directas y 362 denuncias, subrayando su relevancia en la participación ciudadana y la resolución efectiva de problemas.

Álvarez Hurtado también destacó la importancia del Análisis de Impacto Regulatorio (AIR), una herramienta integral que garantiza la revisión de las regulaciones, habiendo analizado y publicado 653 propuestas regulatorias en el Periódico Oficial del Estado.

Otras herramientas presentadas incluyen el Motor de Firma Electrónica Avanzada, el Registro Estatal de Inspectores y el Registro Estatal de Regulaciones, todos diseñados para fortalecer la formalidad, transparencia y certeza jurídica en las acciones gubernamentales.

En el evento, la directora general de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria, Adriana Iberri Ávila, compartió los desafíos que enfrentarán en el año 2024, destacando la necesidad de avanzar en la digitalización de trámites y servicios, la creación de un micrositio centralizado para trámites digitalizados, y la simplificación en la consulta de trámites empresariales. Estos objetivos delinean el camino hacia una administración pública más eficiente y orientada a las necesidades de la ciudadanía.