Tras 20 minutos de haberse registrado el sismo, usuarios saturaron las líneas telefónicas, ya que, entre el sorpresivo fenómeno, los juarenses no tardaron en llamar a sus familiares.

A través de sus teléfonos móviles quienes sintieron el temblor comenzaron a realizar llamadas y mandar mensajes de texto, situación que provocó congestionamiento en las líneas telefónicas.

Esta reacción es recurrente en fenómenos de este tipo, tal y como sucedió en el sismo del 19 de septiembre de 2017, cuando se registró una caída en las líneas.

El epicentro, según los sistemas sismológicos del Servicio Geológico de los Estados Unidos, se presentó a 320 kilómetros de Ciudad Juárez, en Mentone, Texas a las 9:16:28 hora Juárez.