Así operan los fraudes con clonación de voz mediante IA

De acuerdo con especialistas, 21 por ciento de los ciberataques actuales utilizan inteligencia artificial para clonar voces. Esta tecnología permite que los delincuentes se hagan pasar por familiares, conocidos o incluso directivos de empresas para presionar a sus víctimas y conseguir transferencias de dinero.

Una de las principales características de estos engaños es el sentido de urgencia. Los defraudadores buscan que la víctima actúe de inmediato, por ejemplo, realizando una transferencia o siguiendo instrucciones sin tener tiempo para comprobar quién está realmente detrás de la llamada.

Ricardo Darling, vicepresidente de Ciberseguridad en Centro Telecom, explicó que ante una llamada o audio que solicite una acción inmediata, lo recomendable es colgar y verificar la identidad del contacto por otra vía, como otro número telefónico, correo electrónico o mediante contacto personal.

El fraude también puede dirigirse contra empresas. Los ciberdelincuentes pueden suplantar mediante aplicaciones de mensajería a un director o ejecutivo para solicitar al personal financiero una transferencia. Ante este riesgo, especialistas plantean establecer varios filtros de autorización antes de liberar operaciones de determinados montos.

Otro punto de riesgo es la información personal que las propias víctimas proporcionan. Datos familiares, financieros o personales recopilados en espacios públicos o mediante promociones pueden utilizarse posteriormente para hacer más creíble una suplantación de identidad.

Patricio Castrejón, director comercial de Xira, señaló además que la inteligencia artificial generativa ha avanzado hasta replicar mecanismos de autenticación biométrica, por lo que recomendó mantener la intervención humana en las decisiones importantes y no delegar operaciones financieras únicamente a sistemas automatizados.

Ante una llamada con una voz conocida que solicite dinero o información de manera urgente, la principal medida es no confiar únicamente en la voz: colgar, buscar al supuesto contacto por un canal diferente y confirmar personalmente la situación antes de realizar cualquier operación.