Baja, la adopción de IA en México: Needed Education

El Informe de Madurez Digital en México (IMD) 2026, elaborado por Needed Education, en alianza con KIO IT Services, y en colaboración con EY, la American Chamber de México (AmCham) y Fleet, señala tres principales problemas en este atraso:

Falta de infraestructura, baja inversión tecnológica y la alta concentración de pequeñas y medianas empresas

Las organizaciones participantes alcanzaron un nivel de madurez digital de 47%, seis puntos porcentuales por encima de un 41% registrado durante 2025.

Es el mayor avance desde que comenzó a elaborarse el informe hace seis años, pero, el indicador está 22 puntos por debajo del nivel considerado ideal, que es 70%, lo que confirma que la mayoría de las empresas mexicanas permanece en una fase intermedia de transformación digital.

El reporte identifica que el principal desafío es lograr que deje de ser proyectos piloto para convertirse en una herramienta con impacto tangible.

Juan Solana, socio de Clientes e Industrias de EY Latinoamérica, apunta que la verdadera ventaja radica en preparar a las personas para utilizar herramientas tecnológicas:

"La inteligencia artificial y otras tecnologías están transformando industrias; sin embargo, el punto crítico es la parte humana. Si no se capacita al talento, las capacidades quedan limitadas".

Por su lado, Lourdes Padilla, Head of Data and AI Strategy de Needed Education, considera que el verdadero avance digital ocurre cuando las organizaciones integran la tecnología con una estrategia basada en datos, talento y objetivos de negocio.