Alerta Bankaool por fraudes; presentará legislación en ciberseguridad

Bankaool, el primer banco de origen chihuahuense con más de 48 años de experiencia en el sector financiero, llevó a cabo este jueves una conferencia titulada “Ciberseguridad y el Phishing”, con el objetivo de abordar la creciente amenaza de los fraudes cibernéticos. El evento contó con la participación de Sergio Becerra, director general adjunto de Banca Bankaool, y Celia Padilla, oficial de seguridad de la información, quienes destacaron la urgencia de reforzar la seguridad digital en el país.

En su intervención, Celia Padilla subrayó que el aumento en la sofisticación de las organizaciones delictivas representa un desafío para el sector bancario, ya que los fraudes cibernéticos no solo afectan económicamente a los usuarios, sino que también generan una percepción negativa hacia las instituciones financieras. La experta señaló que en tan solo un año se detectaron 200 sitios web falsos diseñados para cometer fraudes, poniendo en riesgo más de 400 millones de pesos.

El tema central de la conferencia fue el phishing, una técnica de ingeniería social que utiliza mensajes falsos para robar información personal y bancaria de los usuarios, la cual es posteriormente utilizada para cometer delitos financieros. Padilla explicó que los delincuentes se valen de correos electrónicos, mensajes de texto o anuncios fraudulentos para engañar a las víctimas, quienes, sin saberlo, proporcionan datos sensibles que comprometen su seguridad.

Un punto clave de la discusión fue la necesidad de legislar en materia de ciberseguridad. Padilla destacó el caso del Reino Unido, donde se modificaron las políticas de anuncios en línea para limitar la difusión de publicidad fraudulenta, una medida que en México aún no está regulada. La oficial de seguridad enfatizó que los buscadores, como Google, que concentra el 85% de los usuarios de internet en México, deberían ser más estrictos con los anuncios que permiten en sus plataformas.

La Asociación de Bancos de México (ABM) está trabajando en negociaciones con Google para impulsar cambios legislativos que obliguen a los buscadores a implementar controles más rigurosos. Este esfuerzo, según Sergio Becerra, no busca solo mejorar la imagen corporativa de los bancos, sino garantizar la protección de los clientes, quienes son el principal objetivo de estas iniciativas.

Durante la sesión de preguntas, Celia Padilla reveló que las personas de la tercera edad son las más vulnerables a los fraudes cibernéticos y robos de identidad, debido a su menor familiaridad con las tecnologías digitales. Por ello, Bankaool hizo un llamado a la sociedad para no subestimar la gravedad de estos delitos y fomentar la educación en ciberseguridad, invitando a otras organizaciones a sumarse a esta causa.

La empresa también destacó la colaboración entre instituciones bancarias para rastrear el flujo de dinero proveniente de actividades ilícitas, una ventaja que facilita la identificación de fraudes. Sin embargo, Padilla advirtió que la probabilidad de recuperar el dinero robado es baja, lo que refuerza la importancia de prevenir estos delitos mediante leyes más estrictas y una mayor inversión en ciberseguridad, especialmente ante el auge de nuevas instituciones financieras.

Bankaool cerró la conferencia con un mensaje claro: la ciberseguridad es una responsabilidad compartida. La institución reafirmó su compromiso de invertir en procesos para proteger a sus clientes y exhortó a las autoridades, empresas y ciudadanos a unirse en la lucha contra el phishing y otros fraudes cibernéticos, con el objetivo de construir un entorno digital más seguro para todos.