Centro de Conciliación Laboral inició capacitaciones de liderazgo

Con el objetivo de impulsar una mejora continua y construir un entorno laboral colaborativo, eficiente y humano hacia los usuarios, el personal del Centro de Conciliación Laboral de Chihuahua dio inicio al “Proceso de Fortalecimiento Organizacional”.

Este ciclo de capacitaciones, buscan brindarle a los empleados herramientas para identificar y aplicar mejores prácticas, fomentar un liderazgo efectivo, eficientar procesos y trabajar con base en objetivos orientados a resultados. 

También busca homologar los procesos entre las distintas áreas, con una visión institucional unificada y orientada al cumplimiento de metas institucionales. 

Las sesiones están a cargo de Sandra Ortiz, maestra en Psicología Clínica por la Universidad Anáhuac, quien cuenta con más de 25 años de experiencia en Desarrollo Humano, Educación, Capacitación, Coaching y Psicoterapia Integrativa.

Desde su apertura en el 2022 al 2025, el Centro de Conciliación Laboral ha atendido a más de 202 mil usuarios a quienes ha otorgado servicios de asesorías laborales, audiencias, ratificaciones o pago de convenios. 

Por ello se busca a través de la profesionalización de sus directivos mantener la mejora continua en sus procesos, que han permitido resolver 9 de cada 10 asuntos que ingresan a la institución a través del diálogo y negociación sin necesidad de acudir a juicio.