Recibió Profeco estas quejas de clientes de Costco

Profeco ha recibido varias quejas sobre el servicio de Costco, los clientes han señalado que tiene problemas con el servicio.

Debido a las quejas que se presentaron, Profeco incluyó a Costco en la lista del Buró Comercial para alertar a los consumidores sobre los principales motivos por los que se presentan las reclamaciones.

Los motivos de queja son:

• No entrega productos o servicios
• No hace efectivas las garantías
• No realizan cambios o devoluciones de productos
• Rechazan pago de producto deteriorado
• Rechazan pago por defectos de fabricación

En las últimas semanas, Costco se ha visto envuelto en la polémica por limitar la venta de pasteles debido a problemas con revendedores y clientes en general.