¿Hay un bache por tu trayecto? Así puedes reportarlo desde tu celular

La aplicación Marca el Cambio fue diseñada para facilitar la participación ciudadana en la mejora de la infraestructura urbana, permite a los usuarios realizar reportes de baches directamente desde sus dispositivos móviles. La Dirección de Obras Públicas informa detalladamente sobre el proceso para hacer uso de esta innovadora función.

Estos son los pasos: 

• Al ingresar a la aplicación, los ciudadanos deben verificar que la ubicación en el mapa sea precisa, asegurándose de señalar con precisión el lugar del bache.
• Posteriormente, el siguiente paso consiste en seleccionar la opción "Enviar Reporte".
• Dentro de la aplicación, se accede a la sección de Obras Públicas y se elige la categoría específica de "Bache de Calle".
• Además, se insta a los usuarios a complementar su reporte con una fotografía del bache, proporcionando así información visual adicional que facilite la pronta atención del problema.

Como parte del proceso, se alienta a los usuarios a incluir comentarios relevantes relacionados con la ubicación del bache, lo que contribuirá a una respuesta más eficaz por parte de las autoridades responsables. Una vez completado este paso, el reporte se envía de manera instantánea, permitiendo una gestión más ágil y efectiva por parte de las autoridades municipales.

Es importante destacar que, para aquellos que prefieran otros medios, el Centro de Respuesta Ciudadana (CRC) continúa siendo una opción válida. Los ciudadanos pueden presentar sus denuncias marcando el número 072.