¿Qué hacer si no encuentro medicamento en el IMSS?

Cuando una persona acude al IMSS y no encuentra su medicamento tiene varias opciones, aquí te decimos cuáles son:

1. Acudir a la administración de la Unidad de Medicina Familiar y reportar la falta de medicamento, proporcionar un número telefónico para que te informen cuando sea surtido de nuevo.

2. Regresar en los 15 días naturales a la expedición de la receta a la farmacia de la Unidad de Medicina Familiar para corroborar el abasto del medicamento.

Según los registros, en 2022 el IMSS no surtió efectivamente un total de 12 millones 573 mil 737 recetas a nivel nacional, es decir no entregó todos los medicamentos que fueron recetados.

Sin embargo esta situación no afecta a todos los derechohabientes, pues el medicamento que no surten suele variar y es por temporadas.

Quienes no han podido surtir su medicamento en caso de enfermedades que requieren de un tratamiento específico recurrieron a interponer demandas de amparo para exigir que el IMSS cumpla con su responsabilidad.