Este espacio, inaugurado en diciembre pasado, tiene como finalidad simplificar los trámites estatales y acercar los servicios públicos a la población.

Diseñado para brindar información clara y directa, el módulo de la SFP asiste a los ciudadanos con detalles sobre requisitos, procesos y la ubicación de diversas oficinas estatales. 

Además, ofrece apoyo en la impresión de documentos y el inicio de gestiones específicas, lo que representa un ahorro significativo de tiempo y esfuerzo para la ciudadanía.

Entre los servicios más solicitados, destacan la impresión de la CURP, con un promedio de 45 atenciones diarias, y la solicitud de búsqueda de actas del Registro Civil, también con 45 gestiones al día. En el ámbito de licencias de conducir, se generan alrededor de 70 citas diarias para tramitar el documento por primera vez.

Gracias a esta iniciativa, las dependencias estatales han visto reducida su carga de trabajo, lo que se traduce en una atención más especializada y eficiente en cada área. Esto forma parte del compromiso de la SFP por mejorar continuamente los canales de atención ciudadana.

La instalación de este módulo en Ciudad Juárez responde a la visión de una administración estatal que pone al ciudadano en el centro de sus acciones, buscando facilitar el acceso a los servicios gubernamentales y optimizar la experiencia de los juarenses al realizar sus trámites.