Recibió CAPPSI 107 llamadas por ayuda psicológica la semana pasada

El Centro de Atención y Prevención Psicológica (CAPPSI) registró 107 llamadas acumuladas la semana pasada al call center municipal establecido al inicio de la contingencia sanitaria para brindar orientación psicológica y médica.

Por su parte, el CAPPSI atiende el área psicológica del call center en la línea 200 4810, lunes a domingo, de 8 am a 8 om. Reportaron que atendieron 107 llamadas entrantes acumuladas entre el 13 de julio y el 19 de julio; de las cuales 19 fueron hombres y 88 mujeres. Estas llamadas se dividieron de esta manera:

• Indicador suicidio. 3
• Paciente psiquiátrico. 1
• Referencia médica. 0
• Ansiedad. 8
• Orientación. 75
• Violencia. 5
• Apoyo despensa. 0
• Depresión. 11
• Adicciones. 4

Asimismo, dieron seguimiento telefónico a varias personas que solicitaron orientación, realizando 449 llamadas salientes acumuladas a la fecha del 19 de julio, 122 a hombres y 327 a mujeres. De estas, 162 fueron a pacientes CAPPSI, considerados casos críticos, mientras 260 fueron seguimiento a personas que llamaron la línea con anterioridad.

Reportaron que estas llamadas se dividieron así:

• Indicador suicidio. 84
• Violencia. 67
• Ansiedad. 136
• Depresión. 71
• Paciente psiquiátrico. 11
• Adicciones. 18
• Orientación. 62