¿Tienes un Samsung? Así puedes saber si es del mercado gris

A partir del 11 de octubre, Samsung dio a conocer que comenzaría a bloquear en México todos los celulares que fueron comprados en el “mercado gris”, el cual se trata la venta y distribución de productos a través de vías no autorizadas por el fabricante o el distribuidor oficial.

El bloqueo se da porque los celulares no cumplen con las normas mexicanas y por lo que es necesario proteger a los consumidores de productos que no pasan los estándares de seguridad y calidad requeridos en nuestro país.

Hay varias señales para saber que tu Samsung es del mercado gris, incluso sin que te hayas dado cuenta. Las mejores maneras de saberlo son:

• Precio más bajo que el oficial.- Los productos comprados en el mercado gris o que vienen de ese mercado son más baratos que los productos oficiales

• Ubicación de la tienda.- Las tiendas del mercado gris están en lugares no oficiales como mercados o tiendas en línea

• Falta de documentos.- Los productos no traen la documentación oficial del fabricante, como manual de usuario, garantía o certificado de autenticidad

• Diferencias de empacado.- Sus empaques son diferentes o carecen de los mismos

• Puede tener problemas de funcionamiento ya que algunos no han sido probados o certificados por el fabricante

• Falta de homologación.- Los celulares deben estar homologados por el Instituto Federal de Telecomunicaciones o si no, no funcionarán con la red mexicana

Además de esto, si tienes una duda o sospechas que tu celular es del mercado gris, puedes comunicarte con el fabricante o bien entrar a la siguiente página https://ehomologados.ift.org.mx/.