Cancelan Samsung y Motorola bloqueo a teléfonos del “mercado gris”

Múltiples marcas de teléfonos celulares como Samsung, Motorola, ZTE, Xiaomi y otros comenzaron preparativos para bloquear los dispositivos que fueron comprados en otro países y no en México, lo que denominan “mercado gris” pues se consideran canales externos de comercio que evade a las marcas oficiales instaladas en el país.

Tanto la Procuraduría del Consumidor y el Instituto de Telecomunicaciones emitieron un comunicado pidiendo que de inmediato cancelen su medida de bloqueo para no perjudicar a los consumidores, buscando mejores opciones para conseguir responder a los problemas que les presenta el ‘mercado gris’.

Hacen caso.

Samsung México respondió pronto y anunció que acatarán la solicitud, al expresar que están comprometidos con los usuarios y el marco regulatorio.

“En este sentido, y en línea con la solicitud que realizó Profeco junto al IFT; suspenderemos el bloqueo de teléfonos celulares provenientes del mercado gris. Así mismo, manifestamos nuestra disposición e interés en participar en las mesas de trabajo, a fin de encontrar, junto con las autoridades y demás participantes de nuestro sector, la mejor solución para hacer frente a la problemática que genera el mercado gris en México”, externó Samsung.

Motorola México también confirmó que acatarán lo que piden las autoridades y ordenaron desbloquear los dispositivos que ya habían sido bloqueados.