Vendió IKEA cargador defectuoso, piden devolverlo
IKEA informó que un modelo cargador para celular que vendió tiene defectos y las personas corren riesgo de sufrir una descarga eléctrica.
Por: Redacción 10 Enero 2024 15:46
Ante esto la compañía solicitó a sus clientes que adquirieron el cargador USB ÅSKSTORM de 40W, en color gris oscuro que vayan a las tiendas y lo regresen.
El reembolso será del 100% del dinero y no necesitan presentar el comprobante de compra.
Señalaron que el defecto está en el cable de alimentación, el cual puede sufrir daños o roturas con el uso continuo, lo que podría derivar en quemaduras térmicas y descargas eléctricas.
Mediante un comunicado Ikea pidió disculpas a los clientes por el inconveniente que esto les pueda ocasionar, para más detalles pueden consultar la página de IKEA México en internet.
A coninuación el comunicado:
"IKEA exhorta a todos los clientes que tengan un cargador USB ÅSKSTORM de 40W, color gris oscuro, artículo número 80461200, [HB1] a que dejen de utilizarlo y se pongan en contacto con IKEA para obtener un reembolso completo.
La seguridad es una de las principales prioridades de IKEA, por lo que se retira del mercado el cargador USB ÅSKSTORM de 40W, color gris oscuro. El cable de alimentación puede dañarse o romperse si se enrolla alrededor de un cargador o se dobla hacia delante y hacia atrás tras un periodo de uso prolongado.
El cable dañado puede provocar quemaduras térmicas y descargas eléctricas. Por tanto, se retira del mercado el cargador USB ÅSKSTORM 40W, color gris oscuro. El cargador USB ÅSKSTORM de 40W, color gris oscuro se identifica por el número de modelo ICPSW5-40-1 que figura en la etiqueta de la parte trasera del cargador USB.
El cargador USB ÅSKSTORM de 40W, gris oscuro puede devolverse en cualquier tienda IKEA para obtener un reembolso completo. No es necesario presentar prueba de compra (es decir, un ticket). Para obtener más información, visita www.IKEA.mx o comunícate al Centro de Atención al Cliente al: 55 8310 8310.
En IKEA, nos disculpamos por los inconvenientes que pueda originar el retiro de este producto".
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