Ya puedes reportar quejas o incidencias en el BowíChat

A través del BowíChat, disponible en la plataforma de WhatsApp, la ciudadanía puede ahora reportar quejas e incidencias relacionadas con el servicio de manera rápida y sencilla.

El número habilitado para recibir reportes es el (614) 512-93-86. Los usuarios pueden utilizar este medio para denunciar colisiones, siniestros, y mal uso de las unidades o estaciones del Bowí.

Para levantar un reporte, se solicita proporcionar información clave como la fecha y hora del suceso, una descripción detallada de la situación, y el número de unidad involucrada.

La ciudadanía podrá denunciar:

- Colisiones
- Siniestros
- Mal uso de las unidades y/o estaciones

Para levantar un reporte, es necesario proporcionar la siguiente información:

- Fecha y hora del suceso
- Descripción de la situación
- Número de unidad involucrada

Se recuerda a la población que, en caso de emergencias, la línea de contacto sigue siendo el 9-1-1.